Fyll ut skjemaet under for en uforpliktende prat om undervisningstilbudet. Du blir kontaktet i løpet av 24 timer.
Fullstendige vilkår
UNDERVISNING OG BETALING
Undervisning foregår i økter på minst to (2) klokketimer. Du kan ikke kjøpe mindre enn to timer undervisning. Hvis du vil ha økter på mer enn to timer kan du avtale det direkte med privatlæreren, du betaler da for hvert påbegynte kvarter. Du må godta og betale undervisningstilbudet før undervisningen starter. Du kan betale med faktura eller VIPPS. Avslutter du undervisningsøkten før avtalt tid er omme, uansett årsak, og uten at dette er avtalt med privatlæreren på forhånd, må du betale for undervisningsøkten i sin helhet.
FORNYING AV UNDERVISINGSPAKKER
For å sikre undervisningsplassen din må du bestille ny timepakke senest innen 5 timer før nåværende timepakke går ut. Bestiller du ny timepakke senere enn dette risikerer du å miste undervisningsplassen din.
KARTLEGGINGSTIME
Kartleggingstimer gjennomføres som hovedregel ved oppmøte på avtalt sted.
AVBESTILLING OG ENDRING AV KARTLEGGINGSTIME
Avbestilling eller endring av kartleggingstime, uansett årsak, må gjøres senest kl. 09:00 samme dag som kartleggingstimen skal gjennomføres. Ved avbestilling senere enn dette, eller manglende oppmøte, faktureres du for 200 kr. Avbestilling av kartleggingstime gjør du per telefon eller SMS direkte til privatlærer. Dersom privatlærer er syk, avtaler dere et nytt tidspunkt for undervisning.
AVBESTILLING FØR PÅBEGYNT UNDERVISNING
Dersom du kansellerer kjøpet før undervisning har startet, men etter å skriftlig ha bekreftet avtalt undervisning, faktureres et administrasjonsgebyr på 599 kr. Eventuell tidligere utsendt faktura for timepakke krediteres.
AVBESTILLING OG ENDRING AV ORDINÆR UNDERVISNING
Ved uteblivelse fra avtalt undervisning, uansett årsak, skal du varsle privatlærer senest kl. 09:00 samme dag som undervisningen er planlagt. Ved avbestilling senere enn dettekan privatlæreren redusere din timesaldo med inntil to timer. Avbestilling av undervisning gjør du direkte til privatlærer per telefon eller SMS. Dersom privatlærer er syk, avtaler dere et nytt tidspunkt for undervisning.
SEN ANKOMST
Undervisningsøkten starter på avtalt klokkeslett, selv om du er forsinket. Ved forsinket privatlærer forlenges økten tilsvarende forsinkelsen.
REISETILLEGG
Reisetillegg beregnes ut ifra privatlærerens reisetid kollektivt fra eget bosted til undervisningssted (dør til dør), og beregnes på følgende måte:
0-30 min reisetid -> Ikke noe reisetillegg
Reisetid utover 30 min, hver vei -> Du betaler for reisetid utover 30 min hver vei, rundet opp til nærmeste kvarter. Timespris for reisetid er den samme som timesprisen i den valgte undervisningspakken.
Reisetid blir trukket fra gjenstående saldo på valgt timepakke, på lik linje med avholdt undervisning.
Reisetillegget avtales på forhånd med eleven, og er en skjønnsmessig vurdering.
GRUPPEUNDERVISNING
Realfagsspesialisten tilbyr gruppeundervisning for inntil 3 personer. Ved gruppeundervisning tilkommer et pristillegg på 50 kr/elev/time.
FORNØYDHETSGARANTI OG REFUSJON VED AVBRUTT UNDERVISNING
Dersom du ikke er fornøyd med undervisningen, og Realfagsspesialisten ikke klarer å løse de eventuelle problemene, så kan du få refundert de resterende timene av timepakken. Allerede gjennomført undervisning refunderes ikke.
REFUSJON AV UBRUKTE UNDERVISNINGSTIMER
Dersom den bestilte timepakken ikke brukes opp gjennom undervisningsforløpet kan eleven be om refusjon etter avsluttet forløp. Det som refunderes er: antall gjenværende timer minus fem timer.
Eksempel: Det er 15 timer igjen av timepakken. Det vil refunderes 10 timer til samme timepris som den kjøpte timepakken.
BETINGELSER VED BESTILLING AV NYE TIMEPAKKER
Ved bestilling av ny timepakke på nett så binder du deg til å betale faktura for bestilt timepakke.
